AIRSUSTECH fournit un remplacement parfait des airbags pour les bus classiques pour les clients américains

AIRSUSTECH fournit un remplacement parfait des airbags pour les bus classiques pour les clients américains

En novembre 2025, nous avons reçu une demande d'un client américain. Le client avait besoin d'un airbag de remplacement pour un bus des années 1990; la pièce originale était un airbag à lame unique Firestone Bellow 22C W01-358-0226.En raison du modèle classique, la pièce d'origine n'était plus compatible, et le client espérait trouver une alternative fiable par notre intermédiaire.

Dès réception de la demande du client, l'équipe de vente d'AIRSUSTECH a répondu rapidement, recommandant l'airbag AIRSUSTECH NO. 12X2 à lame unique comme remplacement sur la base de notre expérience technique.Notre recommandation était basée sur une compréhension approfondie des dimensions du produit, la performance et la compatibilité, en s'efforçant de fournir aux clients une solution efficace et précise.

Toutefois, lors de l'installation proprement dite, le client a signalé que le coussin d'air AIRSUSTECH ne correspondait pas assez bien à son anneau de bride d'origine.AIRSUSTECH ne s'est pas contenté de vendre le produit; au lieu de cela, it immediately activated its technical collaboration mechanism—our sales staff quickly communicated with the technical support team to confirm that we could provide the customer with a compatible flange ring.

Par la suite, nous avons maintenu une communication étroite avec le client pendant plus d'une semaine, confirmant les paramètres clés de l'anneau de bride un par un, y compris des détails tels que la distance du centre et la hauteur du boulon.Finalement.Nous avons également organisé la production immédiatement après réception de la commande pour assurer la livraison en temps opportun.

Il convient de mentionner que, pour assurer une installation en douceur pour le client et éviter tout problème d'ajustement entre le nouvel anneau de bride et l'airbag affectant son utilisation,Nous avons fourni proactivement au client des composants de coussin d'air correspondants gratuitement, maximisant la stabilité et la sécurité de leur fonctionnement.

Environ deux semaines plus tard, le client a reçu toutes les pièces et a fourni des commentaires proactifs: "Le produit est très approprié et l'effet d'installation est satisfaisant".Il a déclaré qu'il continuerait à nous acheter d'autres composants de remplacement des airbags afin d'approfondir notre coopération.

En résumé

Cette collaboration avec Classic Bus démontre pleinement le niveau technique professionnel d'AIRSUSTECH et son attitude de service très responsable dans le domaine des airbags pour véhicules utilitaires.De la recommandation précise de modèles alternatifs à la réponse rapide aux problèmes d'installation et à la fourniture proactive de pièces gratuites pour assurer la compatibilité, nous adhérons toujours à une approche centrée sur le client, soutenue par notre force technique, en veillant à ce que chaque client bénéficie d'un service professionnel, fiable et attentionné.

AIRSUSTECH va au-delà de la simple fourniture d'airbags de haute qualité; elle s'engage à fournir aux clients des solutions systématiques qui assurent le bon fonctionnement des véhicules encore plus anciens,donner à chaque client la tranquillité d'esprit lorsqu'il fait son choix.

Bienvenue à nous contacter:
Personne à contacter: Cindy
La société Guangzhou Guomat Auto Parts Co., Ltd. a été créée en Chine.
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Je vous envoie un email: cindy@662n.com
Le site Web est le suivant: http://www.industrial-airspring.com

Des photos de l'installation du client